Sveikatos apsaugos ministerijos priimamojo funkcijos:
Asmenis aptarnaujantys darbuotojai:
Sigita Umbražūnienė
Tel. +370 5 268 5110
El. paštas [email protected]
Ramunė Dumbravienė
Tel. +370 5 268 5108
El. paštas [email protected]
Algirdas Čepas
Tel. +370 5 205 3614
El. paštas [email protected]
Rasida Krinickienė
Tel. +370 5 268 5109
El. paštas [email protected]
Lina Simonaitytė
Tel. +370 5 266 1412
El. paštas [email protected]
Hа русском языке консультирует:
Эл. почта [email protected], тел. +370 5 268 5110, +370 5 268 5109, +370 5 266 1412
For inquiries in English please feel free to contact:
e-mail [email protected], phone +370 5 205 3360, +370 5 268 5109, +370 5 266 1412
Asmenų prašymų ir skundų nagrinėjimo Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministerijoje taisyklės (suvestinė redakcija nuo 2023-03-01)
Kreipimosi formos:
Prašymas dėl darbo užmokesčio / darbo stažo
Prašymas išduoti pažymą apie eitas pareigas
Prašymų ir skundų pateikimas:
Prašymas ar skundas raštu turi būti parašytas valstybine kalba arba turėti vertimą į valstybinę kalbą, parašytas įskaitomai, asmens pasirašytas. Prašyme ar skunde raštu turi būti nurodytas asmens vardas, pavardė (jeigu kreipiasi fizinis asmuo) arba įstaigos pavadinimas (jeigu kreipiamasi juridinio asmens vardu), adresas arba kiti kontaktiniai duomenys ryšiui palaikyti, pagal kuriuos asmuo pageidauja gauti atsakymą.
Teikiant prašymą elektroninėmis ryšių priemonėmis, turi būti pateikta pasirašyto prašymo skaitmeninė kopija arba prašymas turi būti pasirašytas kvalifikuotu elektroniniu parašu.
Jeigu esate įsitikinęs, kad Jūsų, kaip paciento teisės yra pažeistos sveikatos priežiūros įstaigoje, į kurią kreipėtės dėl paslaugos, pirmiausia turite teisę kreiptis į įstaigą, kurioje, Jūsų manymu, buvo pažeistos paciento teisės, ir tik tada, kai Jūsų netenkins skundo nagrinėjimo rezultatai, turite teisę toliau kreiptis į pacientų skundus nagrinėjančias institucijas, t. y.:
Kviečiame pareikšti nuomonę apie asmenų aptarnavimo kokybę tel. +370 5 268 5110, el. paštu [email protected] arba užpildant Asmenų aptarnavimo kokybės vertinimo anketą